Bắt đầu kinh doanh trên Amazon, bạn sẽ đứng trước một lựa chọn quan trọng: nên chọn mô hình Amazon FBA hay Amazon FBM? Mỗi mô hình đều có những ưu và nhược điểm riêng, phù hợp với các chiến lược kinh doanh khác nhau. Bài viết này sẽ phân tích chi tiết hai mô hình Amazon fulfillment này, giúp người bán Việt Nam đưa ra quyết định sáng suốt nhất.

Amazon FBA vs FBM: Khái niệm cơ bản

1. Amazon FBA (Fulfillment by Amazon)

Amazon FBA là dịch vụ hoàn thiện đơn hàng của Amazon. Khi sử dụng mô hình này, bạn chỉ cần gửi sản phẩm của mình đến kho hàng của Amazon. Mọi công việc từ lưu trữ, đóng gói, vận chuyển đến xử lý dịch vụ khách hàng và đổi trả hàng đều do Amazon đảm nhận.

2. Amazon FBM (Fulfillment by Merchant)

Ngược lại, Amazon FBM là mô hình hoàn thiện đơn hàng bởi người bán. Trong mô hình này, bạn tự chịu trách nhiệm hoàn toàn cho việc lưu kho, đóng gói và vận chuyển sản phẩm đến tay khách hàng. Sau khi nhận được đơn hàng trên Amazon, bạn sẽ tự mình thực hiện mọi khâu logistics.

Phân tích chi tiết: Ưu và nhược điểm

Ưu điểm của Amazon FBA

• Tăng khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng: Sản phẩm của bạn sẽ đủ điều kiện tham gia chương trình Amazon Prime, thu hút hàng triệu khách hàng Prime với dịch vụ giao hàng nhanh và miễn phí. Điều này giúp tăng đáng kể cơ hội bán hàng.

• Tự động hóa kinh doanh: Bạn có thể tập trung vào các khía cạnh quan trọng hơn như marketing, nghiên cứu sản phẩm, và mở rộng danh mục, trong khi Amazon xử lý toàn bộ quá trình logistics.

• Dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp: Amazon sẽ thay bạn giải quyết các yêu cầu của khách hàng, bao gồm đổi trả hàng, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

• Đáng tin cậy: Khách hàng có xu hướng tin tưởng hơn vào các sản phẩm được xử lý bởi Amazon, điều này tạo dựng uy tín cho thương hiệu của bạn.

Nhược điểm của Amazon FBA

• Chi phí cao: Bạn sẽ phải trả nhiều loại phí cho Amazon, bao gồm phí lưu kho, phí hoàn thiện đơn hàng, và các loại phí phát sinh khác. Nếu không quản lý tốt, các khoản phí này có thể ảnh hưởng lớn đến lợi nhuận.

• Yêu cầu nghiêm ngặt: Amazon có các quy định chặt chẽ về cách đóng gói và chuẩn bị sản phẩm. Nếu vi phạm, bạn có thể bị phạt hoặc từ chối nhận hàng.

• Phụ thuộc vào Amazon: Bạn phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống của Amazon, từ kho bãi đến dịch vụ khách hàng, điều này có thể hạn chế sự linh hoạt trong hoạt động kinh doanh.

Ưu điểm của Amazon FBM

• Kiểm soát hoàn toàn: Bạn có toàn quyền kiểm soát quy trình đóng gói, vận chuyển và dịch vụ khách hàng. Điều này giúp bạn xây dựng mối quan hệ trực tiếp với khách hàng và kiểm soát chất lượng sản phẩm tốt hơn.

• Lợi nhuận cao hơn (nếu quản lý tốt): Nếu bạn có thể tối ưu hóa chi phí vận chuyển và lưu kho, mô hình FBM có thể mang lại lợi nhuận cao hơn so với FBA, đặc biệt với các sản phẩm cồng kềnh hoặc có giá trị thấp.

• Linh hoạt hơn: Bạn có thể bán hàng trên nhiều nền tảng khác nhau mà không bị ràng buộc bởi các quy định của kho Amazon.

Nhược điểm của Amazon FBM

• Gánh nặng logistics: Bạn phải tự mình xử lý mọi công việc từ lưu kho, đóng gói đến vận chuyển và đổi trả. Điều này đòi hỏi nhiều thời gian, công sức và nguồn lực, đặc biệt khi doanh số tăng cao.

• Không có Prime: Sản phẩm của bạn sẽ không được hưởng lợi từ chương trình Amazon Prime, điều này có thể làm giảm đáng kể khả năng tiếp cận và cạnh tranh với các sản phẩm FBA khác.

• Chi phí vận chuyển cao: Với người bán tại Việt Nam, chi phí vận chuyển quốc tế có thể rất cao và phức tạp, ảnh hưởng đến giá bán và lợi nhuận.

Nên chọn mô hình nào cho người bán Việt Nam?

Lựa chọn giữa Amazon FBA và Amazon FBM phụ thuộc vào nhiều yếu tố:

1. Loại sản phẩm:

   • Đối với sản phẩm nhỏ, nhẹ, có vòng quay nhanh: Amazon FBA là lựa chọn tối ưu. Chi phí vận chuyển và lưu kho của FBA sẽ hợp lý hơn, đồng thời tận dụng được lợi thế Prime để tăng doanh số.

   • Đối với sản phẩm cồng kềnh, nặng hoặc có vòng quay chậm: Amazon FBM có thể là lựa chọn tốt hơn để tiết kiệm chi phí lưu kho.

2. Khả năng và nguồn lực:

   • Nếu bạn là người mới bắt đầu, không có kinh nghiệm về logistics và muốn tập trung vào marketing, hãy chọn Amazon FBA. Nó giúp bạn đơn giản hóa quy trình và giảm thiểu rủi ro.

   • Nếu bạn đã có kinh nghiệm, có sẵn hệ thống lưu kho và vận chuyển hoặc muốn kiểm soát chặt chẽ mọi khâu, Amazon FBM sẽ phù hợp hơn.

3. Chiến lược kinh doanh:

   • Một chiến lược phổ biến là kết hợp cả hai. Ban đầu, bạn có thể thử nghiệm với FBA để tận dụng lợi thế Prime và kiểm tra thị trường. Sau đó, khi đã có kinh nghiệm và doanh số ổn định, bạn có thể sử dụng FBM cho các sản phẩm phù hợp để tối ưu hóa lợi nhuận.

Công cụ hỗ trợ và cơ hội từ Amazon Global Selling

Dù chọn FBA hay FBM, việc sử dụng các công cụ hỗ trợ là điều không thể thiếu. SellerSprite là một nền tảng toàn diện giúp bạn tối ưu hóa hoạt động kinh doanh trên Amazon.

• Nghiên cứu thị trường và sản phẩm: Các tính năng như Product Research, Keyword Research, Competitor Lookup giúp bạn tìm ra sản phẩm "đúng" để bán, bất kể bạn chọn mô hình nào.

• Phân tích từ khóa: Các công cụ như Keyword Mining và Reverse ASIN giúp bạn tìm ra những từ khóa tiềm năng để tối ưu hóa danh sách sản phẩm, tăng khả năng hiển thị và bán hàng.

• Tiện ích mở rộng trình duyệt: SellerSprite Chrome Extension giúp bạn phân tích dữ liệu trực tiếp trên trang Amazon, tiết kiệm thời gian và đưa ra quyết định nhanh chóng.

Mở rộng kinh doanh toàn cầu với Amazon Global Selling Việt Nam

Đối với người bán Việt, chương trình Amazon Global Selling mang đến cơ hội vàng để vươn ra thị trường quốc tế. Việc bán hàng trên Amazon trở nên chuyên nghiệp, dễ dàng và hiệu quả hơn bao giờ hết.

• Đơn giản, minh bạch: Quy trình đăng ký tài khoản cực kỳ đơn giản và rõ ràng.

• Hỗ trợ ưu tiên: Nhận được sự hỗ trợ từ đội ngũ Amazon Việt Nam với phản hồi ưu tiên.

• Ưu đãi độc quyền: Khi đăng ký qua SellerSprite, bạn sẽ nhận được nhiều ưu đãi độc quyền, bao gồm:

  • Miễn phí 7 ngày trải nghiệm công cụ nghiên cứu sản phẩm.

  • Hỗ trợ xác minh và mở tài khoản từ Amazon Việt Nam.

Với hơn 300 triệu người mua trên toàn thế giới, Amazon chính là cơ hội để bạn phát triển kinh doanh. Hãy bắt đầu hành trình của mình với sự hỗ trợ từ SellerSprite.

👉 Đăng ký ngay để không bỏ lỡ: Điền form tại đây

https://f.howxm.com/xs/u/ZUD5CJAS6CS4